الأسئلة المتكررة
متصفح كروم ومتصفح فايرفوكس
تستطيع الاتصال على رقم هاتف الطبيب الظاهر على الشاشة خلال مدة الموعد المحددة
اغلق صفحة الاتصال وافتحها من جديد ثم حاول الدخول الى صفحة الاتصال واذا لم تنجح اتصل على رقم هاتف الطبيب الموجود في صفحة الاتصال
افتح صفحة الموعد قبل عدة دقائق من الموعد. سيتم تفعيل كبسة دخول صفحة الاتصال قبل دقيقتين من الموعد
نعم اذا لم ينته الوقت المحدد لك من قبل الطبيب
سيظهر رقم هاتف الطبيب في صفحة الموعد قبل عدة دقائق من الوقت المحدد. يجب أن تقوم باعادة تحميل الصفحة ان ل يظهر
يجب الاتصال مع الطبيب في الوقت المحدد لك عبر النظام حيث أن الطبيب لن يتمكن من الاجابة قبل ذلك
سيتم الغاء الموعد وستستطيع طلب استعادة المبلغ الذي دفعته بعد ساعتين تقريبا من انتهاء الموعد
نعم قنوات الاتصال مع الطبيب مشفرة .
نعم ستظهر لك آيقونة استعادة الاموال في حال تم الغاء الموعد وتم تطبيق سياسة الغاء الموعد المحددة من كل طبيب. تستطيع طلب استعادة الرسوم حتى 30 يوم من تاريخ الغاء الموعد
نعم تستطيع طلب عدد من الخدمات مثل استقبال في المطار، السكن، شخص مرافق وذلك عن طلب الضغط على الايقونة التي ستظهر في صفحة الموعد وتعبئة النموذج المطلوب
نعم تستطيع ذلك اما عن طريق بي بال او الكردت كات او عن طريق ارسال حوالة بنكيو او حوالة ويسترن يونيون وتعبئة النماذج الللازمة . بعد ان وصول الحوالة سيتم اضافة المبلغ لحسابك
عند بعض الاطباء سيتعين عليك الانتظار لبعض الوقت قبل رؤية الطبيب ولكن عليك الحضور قبل ربع ساعة من الموعد في اي حال
الطبيب سيقوم بطلب موعد مراجعة لك بعد انتهاء الزيارة. لحجز الموعد يجب أن تقوم بالضغط على الرابط الذي سيظهر في صفحة الموعد واتباع التعليمات التي ستظهر
مساعدة مباشرة
إتصل بنا على الهاتف إذا كنت تفضل المساعدة المباشرة والفورية
